Công ty TNHH Thương Mại và Kỹ Thuật Phương Viên
Địa chỉ: 163 Tạ Uyên Phường 4 Quận 11 Tp. Hồ Chí Minhh
Tel: 08-39 555 798 / 39 555 799 - Fax: 08-39 555 899
Hãng Sản xuất
Fanpage Phương Viên

Hỗ trợ trực tuyến

Vui lòng gửi cả 2 email sau:

Sales@phuongvien.com.vn

Bao@phuongvien.com.vn

Báo giá sản phẩm
Kinh doanh 1
Chat Skype Hotline: 0909 708 427
Kinh doanh 2
Chat Skype Hotline: 0906 999 064
Tư vấn kỹ thuật
Kỹ thuật 1
Chat Skype Hotline: 0902 866 336
Kỹ thuật 2
Chat Skype Hotline: 0909708427
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ thông tin 1
Chat Skype Hotline: 0938 077 783
Hỗ trợ thông tin 2
Chat Skype Hotline: 0938 998 955

Dịch vụ vận chuyển

Chính sách vận chuyển

I Mục đích


-  Nhằm phục vụ một cách tốt nhất cho khách hàng. Khi quý khách mua hàng tại hệ thống website Phương Viên. Bên công ty sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng.

 

II. PHẠM VI ÁP DỤNG

 -   Đối tượng áp dụng: Khách hàng mua các sản phẩm tại Phương Viên.

-   Khu vực áp dụng: Toàn Quốc

 

II. NỘI DUNG

 

1. Chính sách vận chuyển:

 

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TRÊN TOÀN QUỐC

 

-   Chính sách vận chuyển miễn phí được áp dụng với tất cả các sản phẩm được khách hàng mua tại Phương Viên.

-   Để thực hiện chính sách trên thì khách hàng cần thanh toán trước 100% giá trị của đơn hàng sản phẩm.

 

2.   Thời gian giao nhận

 

Phương Viên sẽ thực hiện giao hàng:

 

     Trong vòng 24 giờ nếu địa điểm giao hàng ≤ 20 km tính từ  công ty Phương Viên.

-    Trong vòng 2->3 ngày nếu địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi 50 km tính từ công ty Phương Viên.

-    Trong vòng 3->5 ngày nếu địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi 100 km tính từ trụ sở của Phương Viên.

-    Trong vòng 5->7 ngày nếu địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi 200 km tính từ công ty Phương Viên.

-    Sau 7->10 ngày nếu địa điểm giao hàng từ 200 km trở lên tính từ công ty Phương Viên.

-    Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận khoảng thời gian và địa điểm giao hàng cụ thể.

-    Thời gian giao hàng: Thứ 2 đến thứ 7 ( Chủ nhật nghỉ ).

 

  3.    Các điều kiện khác

 

     Chương trình này chỉ áp dụng đối với những sản phẩm được mua tại các hệ thống website của Phương Viên.

  -    Đối với những trường hợp vận chuyển miễn phí từ 100 Km trở lên, để hạn chế bớt những phát sinh ngoài dự kiến như giao hàng không đúng địa chỉ, hoặc khi hàng hóa được chuyển đến nhưng không có người nhận, Phương Viên đề nghị khách hàng xuất trình sổ hộ khẩu hoặc chứng minh thư nhân dân và cung cấp số điện thoại bàn cho nhân viên tư vấn bán hàng trong quá trình giao dịch mua hàng tại Phương Viên.

  -    Một số trường hợp địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Phương Viên có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

   -    Trường hợp Phương Viên đã vận chuyển hàng tới địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng sẽ phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.

  -    Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.

  -    Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.

  -    Phương tiện vận chuyển (Ô tô, xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do Phương Viên tự điều phối và quyết định.